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搬家不讲诚信该怎么办?

发布日期:2021/4/15 11:36:22 访问次数:541

     前几天 ,我们小区附近的客户要搬家 ,给我联系了好几次 ,主要东西有 ,一套床 ,一套沙发 ,洗衣机是滚筒的 ,冰箱是对开门儿的,还有大衣橱 ,电梯搬电梯,搬的距离不是很远 。我给客户报价 ,一车350元, 滚筒洗衣机50元, 冰箱需要加100元 ,说大衣橱用不用拆装 ,客户说不用 。这位客户说 我们价格高了 ,别人260就可以搬。我说 对不起 我们不能做,要不你再去问问。过了几天 ,那位客户又一次打来了电话 ,电话中好一个讲价 ,我说我们最多给你便宜50元 ,450元一车 。定好了时间, 我们早早的就去他家了 。到了搬家的现场可就不一样了 ,除了电话里面谈的东西,要搬的小东西很多 ,大衣橱也需要拆装 。这样下来我们的车,一车拉不完 ,要两车 ,推拉门的大衣橱需要拆装两百元 ,加上两车东西 ,费用在1000元左右 。客户不高兴了 ,不是给你们讲好了吗 450元?大衣橱需要拆装 这是多出来的 费用,你的大东西可以装下小东西装不了 ,全部拉走 需要两车 。两车的费用加上以前谈好的加上大衣橱费用 。客户说我们不讲诚信 ,我们反驳他 说是我们搬家公司不讲诚信 还是你不讲诚信呢?明明大衣橱需要拆装你说不用 ,光说大的东西 小的东西不报,全部东西还要拉完 。客户说谁家搬家没有这些锅碗 瓢盆儿的东西 ,衣服被褥 等等。
      大家给评论一下 ,遇上这样的客户 我们搬家公司怎么办呢 ?由于客户的不真实说明家里要搬的东西 ,反倒说起我们搬家公司的不是了 。说句实在的 ,碰到这样不实诚的客户我们很头疼 ,没有办法, 我们只好退了出来 。

     大家给评评理 ,我们搬家公司耽误了时间 ,浪费了油钱 我们是不是很委屈。

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